Kontaktujte nás
Vážení zákazníci,
vzhľadom na nepriaznivé poveternostné podmienky a situáciu v niektorých oblastiach Slovenska je podpora zákazníkov v teréne v súčasnosti obmedzená!
Ospravedlňujeme sa za tieto nepríjemnosti a prosíme našich vážených zákazníkov o pochopenie.
Servisná podpora
Bezplatná linka (volanie iba v rámci Slovenska)
800 105 505
PO – PIA: 8:00 – 16:00
Náhradné diely
Spoločnosť Hisense využíva v rámci zefektívnenia a zrýchlenia svojich distribučných služieb sieť zmluvných servisných partnerov. V prípade vášho záujmu o objednanie, zakúpenie alebo len zistenie informácií vo veci dostupnosti či cenových relácií náhradných dielov k spotrebičom značky Hisense, vám budú ochotne podané informácie a ďalšie podrobnosti zásielkového predaja.
Viac informácií nájdete tu:
Pre televízie: www.nahradnedielytvhisense.sk
Pre ostatné: www.nahradnedielyhisense.sk
Čo je potrebné k nahláseniu opravy?
Pred nahlásením požiadavky na opravu je nutné mať pri sebe tieto údaje:
- Sériové číslo (SER.N.) – 23 znakov
- Model (MOD.N.)
- Predajný doklad s presným dátumom zakúpenia
Umiestnenie štítkov s modelom a sériovým číslom:
- Chladničky: vo vnútri na bočnej strane alebo na vnútornej strane pravých dverí chladničky
- Mrazničky: na zadnej strane mrazničky
- Televízie: zadná strana TV (na spodnej často vľavo alebo vpravo)
- Pračky: po otvorení dverí na čelnej strane, prípadne na zadnej strane pračky
- Klimatizácie: na zadnej strane výrobku
Všeobecné podmienky klimatizácie a servis